För oss på Ekmans Trädgårdsmiljö AB är kundservice otroligt viktigt. Vi sätter stor prestige i att hålla det vi lovat, oavsett om det gäller avtalade tider, priser eller kvalité på arbete eller material.
Vi har nu ”byggt om” vår telefonväxel. Kunder som ringer oss (035-299 65 20) möts nu av detta meddelande:
Hej och välkommen till Ekmans Trädgårdsmiljö AB. Vi arbetar för fullt ute hos våra kunder nu. Vi ber dig därför att lämna ett meddelande, uppge ditt namn, adress och framförallt ditt ärende så återkommer vi till dig! Om du hellre vill skriva ditt ärende så går det lika bra, det kan du göra via kontaktformuläret på vår hemsida, ekmanstradgardsmiljo.se
Om du har ett akut eller på annat sätt brådskande ärende och behöver få tag i Daniel eller Martin omgående, tryck 1, tack!
Men är det här verkligen bra kundservice? Att inte svara i telefon alltid? Ja, vi anser faktiskt det! När vi är ute och arbetar hos våra kunder vill vi göra så bra och effektiva arbeten som möjligt, att då prata i telefon minskar den kvalitén. Därför vill vi minimera telefontiden när vi är hos en kund och istället i lugn och ro ringa upp den som sökt oss. Då kan vi förbereda oss inför samtalet och även ge den kunden en riktigt bra service över telefon!
Och ja…vi kommer att återkoppla till alla som hört av sig, oavsett om det är ett lämnat meddelande över telefon eller via ekmanstradgardsmiljo.se. Det lovar vi! Och då blir det ju så… 🙂
Arkiv nyhetsinlägg
- april 2021
- juli 2020
- juni 2020
- maj 2020
- april 2020
- mars 2020
- februari 2020
- december 2019
- juni 2019
- april 2019
- februari 2019
- januari 2019
- december 2018
- november 2018
- oktober 2018
- september 2018
- augusti 2018
- juli 2018
- juni 2018
- maj 2018
- april 2018
- mars 2018
- februari 2018
- januari 2018
- december 2017
- november 2017
- oktober 2017
- september 2017
- augusti 2017
- juli 2017
- juni 2017
- maj 2017
- april 2017
- mars 2017
- februari 2017
- januari 2017
- december 2016
- november 2016
- oktober 2016
- september 2016
- augusti 2016
- juli 2016
- juni 2016
- maj 2016
- april 2016
- mars 2016
- februari 2016
- januari 2016
Gilla oss på Facebook!
Kontakt
Ekmans Trädgårdsmiljö
Hederstiernas gata 14
302 47 Halmstad
Telefon: 035-299 65 20
kontakt@ekmanstradgardsmiljo.se
Org-nr: 556910-3038
Senaste kommentar kring våra nyhetsinlägg